Privacyverklaring Vitale Balans Dier en Mens

Vitale Balans Dier en Mens, gevestigd te Halsteren en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42097189, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken:
Vitale Balans Dier en Mens verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
* Voor- en achternaam
* Adresgegevens
* Telefoonnummer
* E-mailadres
* Gegevens over de gezondheid, het gedrag en de medische historie van je dier
* [Optioneel: Gegevens over jouw eigen gezondheid/welzijn, indien relevant voor de behandeling/coaching]
* Bankrekeningnummer (voor de afwikkeling van betalingen)

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
* Om telefonisch of via e-mail contact met je op te nemen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
* Het opstellen van een passend behandelplan of vitaliteitsadvies voor jou en/of je dier.
* Het afhandelen van jouw betaling en facturatie.
* Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht voor de Belastingdienst.

 Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
Vitale Balans Dier en Mens bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
*Cliëntendossiers (inclusief behandelplannen):* Tot 7 jaar na de laatste behandeling, om continuïteit in eventuele vervolgbehandelingen te waarborgen.
*Financiële administratie:* 7 jaar (dit is de wettelijke verplichting van de Belastingdienst).

Delen van persoonsgegevens met derden:
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (bijvoorbeeld een boekhoudprogramma) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar: *info@vitalebalansdierenmens.nl*.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te zorgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.